Spedizione
1. Aree di consegna
La nostra azienda garantisce la consegna delle sue macchine agricole in tutta la Francia, Europa e il mondo.
Le consegne sono organizzate in base all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine e in base alle possibilità logistiche relative al trasporto di macchinari agricoli.
2. Indirizzo di spedizione
Il cliente deve fornire un indirizzo completo, accurato e accessibile per i veicoli paratransit.
L'indirizzo di spedizione deve includere:
- il nome del destinatario;
- l'intero indirizzo;
- il codice postale e la città;
- il paese;
- un numero di telefono raggiungibile;
- Qualsiasi informazione utile per facilitare l'accesso al luogo di consegna.
La nostra azienda non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a un indirizzo errato, incompleto o difficile da raggiungere.
3. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati in base all'indirizzo del cliente.
L'importo della commissione può variare a seconda di:
- la distanza tra il luogo di partenza e l'indirizzo di consegna;
- il paese di destinazione;
- il tipo e il peso della macchina;
- le condizioni di accesso al luogo di consegna;
- costi di trasporto, gestione o logistica.
I costi di consegna vengono comunicati al cliente prima della validazione finale dell'ordine.
4. Tempi di consegna
I tempi di consegna sono comunicati al cliente a scopo informativo solo al momento dell'ordine.
Questi tempi possono variare a seconda della disponibilità della macchina, della destinazione, delle formalità di trasporto, delle condizioni meteorologiche o di qualsiasi altro evento fuori dal nostro controllo.
La nostra azienda si impegna a informare il cliente in caso di ritardo significativo o modifica della scadenza prevista.
5. Organizzazione della consegna
Dopo aver confermato l'ordine e ricevuto il deposito del 50%, la nostra azienda organizza la consegna dei macchinari agricoli all'indirizzo fornito dal cliente.
Il cliente sarà informato dei termini di consegna, in particolare della data o del periodo previsto di consegna quando confermato dal corriere.
6. Presenza del cliente alla consegna
Il cliente o una persona autorizzata deve essere presente al momento della consegna per ricevere la macchina.
In caso di assenza del cliente al momento della consegna, possono essere addebitati costi aggiuntivi per una nuova presentazione o riorganizzazione del trasporto.
7. Accettazione della macchina
Al momento della ricezione, il cliente deve verificare le condizioni generali della macchina, eventuali accessori e la conformità all'ordine.
In caso di danni visibili, elementi mancanti o non conformità, il cliente deve segnalarli immediatamente al vettore e alla nostra azienda, con foto o video se possibile.
Qualsiasi reclamo deve essere presentato per iscritto il prima possibile dopo la consegna.
8. Consegna internazionale in Europa
Per le consegne all'interno dell'Europa al di fuori della Francia, possono applicarsi costi aggiuntivi, tra cui spedizione internazionale, trasmissione, documentazione o altri costi relativi al paese di destinazione.
Questi costi saranno specificati al cliente prima che l'ordine venga convalidato.
9. Trasferimento del rischio
I rischi associati alla macchina passano al cliente al momento della consegna e della ricezione, salvo diversa concordanza scritta.
Tuttavia, la macchina rimane di proprietà della nostra azienda fino al pagamento completo del prezzo di vendita.